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Servicio al Cliente

Emergencias: 076-363660

Reclamos Operacionales

FORMATO Nº1
Formato de Solicitud de Atención de Problemas Operacionales y no Relativos a la Facturación

Los campos con (*) son obligatorios

I. Nombre del Solicitante o Representante

II. Datos del Solicitante


III. Información de la Solicitud

Problemas comerciales no relativos a la facturación


A. Problemas relativos al acceso al servicio

B. Problemas relativos a la micromedición

C. Problemas relativos a cortes indebidos

D. Problemas relativos a la entrega de recibos

E. Problemas relativos a la información

Problemas operacionales

A. Filtraciones

B. Problemas en el servicio de agua potable

C. Problemas en el servicio de alcantarillado

Debido a la extensión del formulario, se recomienda utilizar una PC de escritorio o Laptop.
Pruebe poniendo en horizontal su celular.

Gracias

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