Atención de Reclamos e Información
Con la finalidad de atenderlo mejor, ponemos a su dispoción la posibilidad de efectuar sus reclamos y/o consultas, por teléfono o descargando los formatos disponibles, llenarlos y remitirlos al correo electrónico [email protected]
Las consultas y reclamos por teléfono sólo se atenderán en el siguiente horario:
De Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 1:30 p.m.
| Estos son los números para reclamos e incidencias | ||
|---|---|---|
| Emergencias con el servicio | 076 363660 | Lunes a Sábado las 24 horas |
| Atención de Reclamos | 076-367952 | Lun. - Vie. 7:30 a.m. - 1:30 p.m. |
También podremos atenderlo personalmente en nuestras oficinas ubicadas en la Av. Perú Nº 658
También tendrá la posibilidad de descargar los formatos de reclamos (archivos en word), los cuales deberán ser llenados y remitidos al correo: [email protected].
ReclamosOperacionales
Reclamos porPagos y Consumos
Reclamos por VMA
La EPS SEDACAJ S.A., cuenta con los siguientes puntos de recaudación:
Pago de Recibos y Venta de Conexiones:
- C.C. El Quinde - Segundo Piso (a un costado de Cinerama)
Atención al Cliente y Reclamos:
- Oficinas Comerciales de Sedacaj - Av. Perú Nº 658
Centros Autorizados de Cobranza:
- Botica El Buen Sembrador - Jr. Loreto Nº 108
- Comercial Dayan - Av. Túpac Amaru Nº 980
- COOPAC NSR - Jr. Cruz de Piedra Nº 676
- Negocios San Nicolás - Jr. José Sabogal Nº 811; Jr. Apurimac Nº 1078
- Rondesa - Jr. El Bosque Nº 346; Av. Atahualpa Nº 433; Jr. El Batán Nº 320
- Caja Trujillo - Jr. José Sabogal 351; Jr. Cruz de Piedra Nº 653
- Cooperativa San Pio X - Jr. Amazonas Nº 1000
- ADECOOP - Jr. Amalia Puga Nº 788; Jr. Puno Nº 409; Av. Atahualpa Nº 431; Av. Tahuantinsuyo y Av. Nuevo Cajamarca; Av. Revolución Nº 550
- Planet Internet - Av. La Paz Nº 877
- Parqueo Market - Jr. Progreso Nº 197
- Veterinaria Mach - Av. los Héroes Nº 354; Av. Vía de Evitamiento Norte Nº 468
- Mi Financiera - Jr. Apurimac Nº 802
- COOPAC MF - Calle Los Credos Nº 312; Av. Rebaza Neira Nº 692; Av. La Paz Nº 360
También podrá pagar o imprimir sus recibos, desde este enlace.